Müşteri Hizmetleri



SIK SORULAN SORULAR

Siparişimi Kargo ile gönderebilir misiniz?

Siparişinizi Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderebiliyoruz.

Kapıda Ödeme yapabiliyor muyum?
Kargo ücretine 5 TL ek ile (kargo firmasının aldığı ekstra hizmet bedelidir) kapıda ödeme yapabilirsiniz.

Siparişim ne zaman gelir?
Siparişiniz ortalama 3 iş günü içinde elinizde olacaktır. 

Bedeni uymayan ürünü iade edebilir miyim?
Elbette. Bedeni uymayan ürünü, kullanmadan ve etiketlerini sökmeden, orijinal ambalajıyla geri göndermeniz yeterli. Dilerseniz iade, dilerseniz beden değişimi için ürünü bize gönderebilirsiniz.

Taksit yapabiliyor musunuz?
12 aya varan taksit seçenekleri ve 4 aya varan ertelemelerden faydalanabilmek için lütfen bizi 0216 550 49 05 nolu telefondan arayınız. 

Siteniz güvenli mi?
Sitemiz 128 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu sistem ile bilgileriniz %100 güvence altındadır. Kart ve banka bilgileriniz kesinlikle sunucumuzda tutulmaz. Sitemizde bulunan Yapı Kredi, İşbankası ve Garanti sanal posları ile kredi kartınızı güvenle kullanabilirsiniz.

Ürünler hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Ürünlerimiz ve sitemizle ilgili her sorunuz için hergün, sabah 10.00, Akşam 24.00 saatleri arasında, telefonla destek servisimizle size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız
Telefonlarımız:
0216 550 49 05

0216 550 49 06

Üye olmadan alışveriş yapamaz mıyım?
Tabiki yapabilirsiniz. Ancak size özel indirim ve kampanyalardan yararlanabilmeniz için üye olmanızı öneririz. Üyelik ücretsizdir ve çok kolaydır. Üye olmak için buraya tıklayabilirsiniz.

 

Bedenimi bilmiyorum nasıl öğrenebilirim?
Kask, mont, pantolon, eldiven ölçü tablomuz için tıklayınız

 

Banka Hesap Bilgilerimiz

Garanti Bankası

Hesap Adı: My Motosiklet Aksesuarları San. ve Tic. Ltd. Şti.
Şube Kodu 1251
Hesap No: 6293956
IBAN: TR69 0006 2001 2510 0006 2939 56
 
İş Bankası
Hesap Adı: My Motosiklet Aksesuarları San. ve Tic. Ltd. Şti.
Şube Kodu 1214
Hesap No: 0384802
IBAN: TR56 0006 4000 0011 2140 3848 02